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Nous proposons des programmes de soins palliatifs en résidence, de soins aux personnes en deuil et de soins palliatifs communautaires tels que des visites à domicile, des soins palliatifs de jour et du soutien aux soignants. Nos services répondent aux normes de soins les plus élevées dans un cadre qui reflète le plus fidèlement possible un environnement familial confortable.

Nos sites de soins palliatifs

May Court Hospice
114 Cameron Avenue
Ottawa, ON K1S 0X1
Tel: 613-260-2906
Fax: 613-260-5510

Ruddy-Shenkman Hospice / Hein House
110 McCurdy Drive
Kanata, ON K2L 2Z6
Tel: 613-591-6002
Fax: 613-591-7002

Maison de l’Est (À Venir)
c/o Résidence Cité Parkway
380 ave LeBoutillier
Ottawa, ON K1K 3W3
Tel: 613-424-6560
Fax: 613-424-6570

Hospice Care Ottawa Charitable Registration # 11896 3701 RR0001

General inquiries: 613-680-0306

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Nos trois établissements

Maison May Court Hospice

114, ave Cameron, Ottawa, ON K1S 0X1

Tél: 613-260-2906

Télécopieur: 613-260-5510

Maison Ruddy-Shenkman Hospice - Maison Hein

110, promenade McCurdy, Kanata, ON K2L 2Z6

Tél: 613-591-6002

Télécopieur: 613-591-7002

Maison de l'Est

c/o Résidence Cité Parkway, 380 ave LeBoutillier, Ottawa, ON K1K 3W3

Tél: 613-424-6560

Télécopieur: 613-424-6570

Comment nous faire part de vos compliments, vos préoccupations et/ou vos plaintes ?

Nous voulons vous entendre. Nous voulons entendre vos commentaires, vos témoignages, vos histoires et vos questions. Nos programmes et services de soins palliatifs et de fin de vie vous ont-ils été utiles, à vous, à votre famille et à un être cher ?

Nous souhaitons entendre vos histoires.

Pour lire les témoignages de notre communauté, veuillez CLIQUER ICI.

Si vous avez des commentaires cliniques spécifiques, veuillez voir ci-dessous.

Vos commentaires

La Maison de soins palliatifs d’Ottawa (MSPO) s’efforce de fournir des soins de qualité exceptionnels à tous ses clients, dans tous ses programmes et dans tous ses établissements. Nous apprécions et accueillons favorablement les commentaires et les témoignages des clients et des membres de leur famille. Les commentaires comprennent les compliments, les préoccupations, les plaintes et toute demande de renseignements concernant les soins.

​Ces commentaires permettront d’améliorer les services de soins palliatifs de la MSPO.

Voici quelques façons de nous fournir vos commentaires (compliments, préoccupations, plaintes) :

  • Discutez directement avec les personnes qui vous prodiguent des soins (p. ex. les infirmières, les préposés au soutien personnel, les bénévoles)
  • Demander à parler au superviseur ou à la directrice de votre prestataire de soin
  • Contactez la directrice exécutive ou le président du conseil d’administration
  • Contactez l’ombudsman des patients de l’Ontario (en ligne ou par courrier).

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